Главное
- Соглашение описывает, как пользоваться сайтом, ботом, форумом, рейтингом и инструментами LUMEX.
- Покупки регулирует отдельная оферта, данные - Политика обработки персональных данных.
- Без подписки на канал закрывается часть бесплатных функций, но не покупки, купленные товары и поддержка по ним.
- За нарушения правил общения ограничивается общение, а купленные товары остаются у вас.
- Ваши права как потребителя этим соглашением не ограничиваются.
1. Общие положения
1.1. Настоящее соглашение (далее - «Соглашение») заключается между Давиденко Данила Михайлович, индивидуальный предприниматель, ИНН 920001806908, действующим под наименованием проекта LUMEX (далее - «Исполнитель»), и любым лицом, которое пользуется Сервисом (далее - «Пользователь»).
1.2. Соглашение является публичной офертой (статья 437 ГК РФ). Пользователь принимает его, начиная пользоваться Сервисом: регистрируясь, входя в Аккаунт, публикуя материалы или иначе используя Сервис (пункт 3 статьи 438 ГК РФ). Если Пользователь не согласен с Соглашением, он прекращает пользоваться Сервисом.
1.3. Покупка Товаров и Платных функций, Баланс и возврат денег регулируются Лицензионным договором (офертой), обработка персональных данных - Политикой обработки персональных данных. Термины «Товар», «Платная функция», «Баланс», «Ключ» применяются в значении, данном в оферте.
1.4. Проект LUMEX не связан с Mojang Studios и Microsoft и не поддерживается ими. Minecraft - товарный знак Mojang Studios.
2. Термины
2.1. Сайт - сайт lumex.su и его поддомены.
2.2. Сервис - Сайт, личный кабинет, Telegram-бот @lumexdev_bot (далее - «Бот») и связанные с ними разделы.
2.3. Аккаунт - учётная запись Пользователя в Сервисе.
2.4. Канал - Telegram-канал проекта @lumex_su.
2.5. Материалы - сообщения, отзывы, изображения, файлы, карточки серверов и иные сведения, которые Пользователь размещает в Сервисе.
3. Что входит в Сервис
3.1. Сервис включает:
- магазин Товаров и заказ индивидуальной разработки;
- личный кабинет: Баланс, покупки, Ключи, уведомления, обращения в поддержку;
- рейтинг и карточки Minecraft-серверов;
- форум, статьи, общий чат и отзывы;
- бесплатные инструменты: генераторы, анализаторы, проверку сервера и другие;
- Бот: вход, уведомления и меню Аккаунта.
3.2. Разделы, которые ещё не запущены (например, хостинг серверов), могут упоминаться на Сайте как планируемые. Пока такой раздел не работает, Исполнитель не принимает за него оплату и не принимает обязательств по нему.
4. Аккаунт
4.1. Аккаунт создаётся и входы в него выполняются способами, указанными на Сайте. Временный код или пропуск для входа одноразовый и действует ограниченное время; сам Аккаунт бессрочный.
4.2. Один аккаунт Telegram может быть привязан только к одному Аккаунту. Привязанный Telegram подтверждает Аккаунт и не отвязывается. Discord можно отвязать, если у Аккаунта остаётся другой способ входа.
4.3. Пользоваться Сервисом могут лица, достигшие 14 лет. Пользователь от 14 до 18 лет пользуется Сервисом и совершает покупки с согласия родителей (усыновителей, попечителя) в соответствии со статьёй 26 ГК РФ.
4.4. Запрещается передавать Аккаунт другим лицам, регистрировать Аккаунты на чужое имя или в массовом порядке, получать доступ к чужому Аккаунту.
4.5. Пользователь отвечает за сохранность доступа к своему Аккаунту, Telegram, Discord и почте. Действия, совершённые из Аккаунта, считаются совершёнными Пользователем, пока он не сообщил Исполнителю о потере доступа.
5. Подписка на Канал
5.1. Для регистрации и полного доступа к бесплатным функциям нужна подписка на Канал. Бот проверяет её по идентификатору аккаунта Telegram.
5.2. Если Пользователь отписался от Канала, до повторной подписки закрываются продолжения статей, часть бесплатных инструментов, форум и общий чат. Точный перечень показывается на Сайте.
5.3. От подписки не зависят: покупка Товаров и Платных функций, доступ к купленным Товарам, Ключам и обновлениям, поддержка по купленным Товарам, возврат денег, а также обращения по вопросам персональных данных и претензии.
6. Правила поведения
6.1. Пользователю запрещается:
- оскорблять других пользователей, угрожать им, разжигать вражду;
- рассылать спам и размещать рекламу без разрешения Исполнителя;
- размещать чужие персональные данные без согласия их владельца;
- размещать вредоносные файлы, ссылки на взломанные товары и материалы, нарушающие чужие авторские и иные права;
- создавать и распространять вредоносные программы, атаковать чужие ресурсы, в том числе DDoS-атаками и флудом;
- пытаться получить доступ к чужим аккаунтам и системам, собирать чужие данные;
- обманывать других пользователей, выдавать себя за представителей Исполнителя;
- мешать работе Сервиса, создавать на него избыточную нагрузку, обходить технические ограничения;
- совершать иные действия, запрещённые законодательством Российской Федерации.
7. Материалы пользователей
7.1. Размещая Материалы, Пользователь подтверждает, что вправе это делать и что они не нарушают права третьих лиц.
7.2. Пользователь предоставляет Исполнителю безвозмездную простую (неисключительную) лицензию на показ Материалов в Сервисе на весь срок, пока они нужны для работы соответствующего раздела, на территории всех стран мира (статья 1286 ГК РФ). Исключительное право на Материалы остаётся у Пользователя.
7.3. Материалы на форуме, в общем чате, отзывах и карточках серверов видны другим пользователям. Пользователь сам решает, какие сведения о себе в них указывать.
7.4. По просьбе Пользователя Исполнитель удаляет его Материалы. Если без сообщения теряется смысл обсуждения, вместо удаления из него убираются имя автора и иные сведения, указывающие на него.
8. Рейтинг серверов
8.1. Добавляя сервер, Пользователь подтверждает, что вправе его публиковать и что описание правдиво. Сервер проходит модерацию; Исполнитель вправе отклонить его или снять с рейтинга.
8.2. Рейтинг носит информационный характер. Онлайн, MOTD и версия получаются автоматическим опросом сервера и зависят от его доступности; точность и непрерывность этих сведений не гарантируются.
8.3. Накрутка голосов, баллов и онлайна, использование нескольких аккаунтов и другие злоупотребления запрещены. За них сервер снимается с рейтинга. Оплаченные Платные функции продвижения в этом случае прекращаются без возврата как мера ответственности за нарушение.
9. Бесплатные инструменты и Бот
9.1. Бесплатные инструменты и Бот предоставляются в том виде, в каком они есть. Исполнитель не гарантирует их бесперебойную работу и совместимость с любым сервером и не отвечает за решения, принятые на основе их результатов.
9.2. Часть инструментов доступна только после входа и при подписке на Канал (раздел 5).
9.3. Бот присылает уведомления, связанные с Аккаунтом, покупками, обращениями и обновлениями купленных Товаров. Их можно настроить в меню Бота.
10. Меры при нарушениях
10.1. За нарушение Соглашения Исполнитель вправе скрыть или удалить Материалы, ограничить доступ к чату, форуму, отзывам или рейтингу либо заблокировать Аккаунт.
10.2. За нарушения правил общения (оскорбления, спам, реклама) ограничиваются функции общения. Доступ к купленным Товарам, Ключам и Балансу при этом сохраняется.
10.3. Доступ к Товарам закрывается и Ключи отзываются только при нарушении условий Лицензии (раздел 8 оферты), а также при создании вредоносных программ, атаках, взломе и мошенничестве с использованием Сервиса или Товаров. В этих случаях вознаграждение не возвращается как мера ответственности, если закон не требует иного.
10.4. О применённой мере Исполнитель сообщает через Сервис. Обжаловать её можно через раздел «Поддержка» или по адресу mutyiiia@gmail.com.
11. Интеллектуальная собственность
11.1. Исключительные права на Сайт, Бот, их программный код, дизайн, тексты статей и Товары принадлежат Исполнителю или авторам, от которых он получил права.
11.2. Копировать и распространять эти объекты без письменного разрешения правообладателя нельзя, кроме случаев, прямо разрешённых законом.
12. Права и обязанности сторон
12.1. Исполнитель обязуется предоставлять доступ к Сервису и поддерживать работу личного кабинета в пределах разумных технических возможностей, рассматривать обращения пользователей.
12.2. Исполнитель вправе обновлять Сервис и менять его интерфейс, приостанавливать работу для обслуживания, по возможности предупреждая заранее, и модерировать Материалы.
12.3. Пользователь обязуется соблюдать Соглашение и законодательство и не нарушать права других пользователей.
12.4. Пользователь вправе пользоваться Сервисом, обращаться в поддержку и в любой момент прекратить пользоваться Сервисом.
13. Ответственность
13.1. Исполнитель не отвечает за качество интернет-соединения Пользователя, работу хостинга, платёжных сервисов, Telegram, Discord и других третьих лиц, действия других пользователей, недоступность сторонних серверов и неточность их сведений.
13.2. Исполнитель не возмещает упущенную выгоду. Претензии третьих лиц, связанные с Материалами Пользователя и его серверами, Пользователь урегулирует сам.
13.3. Ничто в Соглашении не ограничивает права Пользователя как потребителя в объёме, установленном законодательством. Условия, противоречащие таким правам, не применяются в соответствующей части, остальные сохраняют силу.
14. Срок действия и удаление Аккаунта
14.1. Соглашение действует с момента акцепта, пока Пользователь пользуется Сервисом.
14.2. Пользователь вправе в любой момент прекратить пользоваться Сервисом и потребовать удалить Аккаунт через поддержку или по адресу mutyiiia@gmail.com. Неиспользованный остаток Баланса, внесённый деньгами, возвращается по правилам оферты. Данные удаляются в сроки, указанные в Политике обработки персональных данных.
14.3. Исполнитель вправе расторгнуть Соглашение с Пользователем при существенном нарушении, сообщив об этом через Сервис, а в случаях пункта 10.3 - без предварительного предупреждения.
15. Изменение Соглашения
15.1. Исполнитель вправе опубликовать новую редакцию Соглашения на Сайте. О существенных изменениях он сообщает на Сайте или через Бот не позднее чем за 7 дней до вступления новой редакции в силу.
15.2. Если Пользователь не согласен с новой редакцией, он вправе прекратить пользоваться Сервисом и потребовать возврата неиспользованного остатка Баланса. Продолжение пользования Сервисом после вступления новой редакции в силу означает её принятие.
15.3. К уже оплаченным Товарам и Платным функциям применяется редакция оферты, действовавшая на момент покупки.
16. Споры
16.1. Стороны решают споры переговорами. Претензия направляется по адресу mutyiiia@gmail.com или через раздел «Поддержка». Требование о возврате денег рассматривается в течение 10 календарных дней, иные претензии - в течение 30 календарных дней с даты получения.
16.2. Если договориться не удалось, спор рассматривается судом. Пользователь-потребитель вправе подать иск по своему выбору по месту своего жительства, месту заключения договора или месту нахождения Исполнителя (статья 17 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
16.3. К Соглашению применяется право Российской Федерации. Недействительность отдельного положения не влечёт недействительности остальных.
17. Реквизиты и контакты
- Давиденко Данила Михайлович, индивидуальный предприниматель
- ИНН 920001806908
- ОГРНИП 326920000012060
- Адрес: 299001, Республика Крым, г. Севастополь
- Электронная почта: mutyiiia@gmail.com
- Сайт: lumex.su
- Поддержка: lumex.su/support, бот @lumexdev_bot
- Канал: @lumex_su
По вопросам, связанным с настоящим Соглашением, обращайтесь по адресу mutyiiia@gmail.com.