Главное
- Покупая в магазине LUMEX, вы получаете право пользоваться программой (лицензию), а не вещь.
- Баланс - это ваша предоплата. Неистраченный остаток можно вернуть деньгами по заявлению.
- Если товар не работает по описанию и мы не исправили это за 30 дней, вернём деньги.
- Перепродавать товар, выкладывать его и передавать ключ другим нельзя: за это ключ отзывается.
- Ваши права как потребителя этим договором не ограничиваются.
1. Общие положения
1.1. Давиденко Данила Михайлович, индивидуальный предприниматель, ИНН 920001806908, ОГРНИП 326920000012060, действующий под наименованием проекта LUMEX (далее - «Исполнитель»), руководствуясь статьями 435, 437, 1235 и 1286 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - «ГК РФ»), предлагает любому дееспособному лицу (далее - «Пользователь») заключить лицензионный договор (далее - «Договор») на условиях, изложенных ниже.
1.2. Договор заключается в упрощённом порядке путём присоединения к настоящей оферте (статья 428, пункт 5 статьи 1286 ГК РФ). Оферта размещена на сайте lumex.su и адресована неопределённому кругу лиц.
1.3. Вместе с Договором действуют Пользовательское соглашение, которое регулирует пользование Сервисом в целом, и Политика обработки персональных данных. При противоречии между ними в вопросах покупки, оплаты, Баланса и возврата применяется настоящий Договор.
1.4. Проект LUMEX не связан с Mojang Studios и Microsoft и не поддерживается ими. Minecraft - товарный знак Mojang Studios; товары LUMEX предназначены для серверов и проектов на основе этой игры.
2. Термины
2.1. Сайт - сайт lumex.su и его поддомены.
2.2. Сервис - Сайт, личный кабинет, Telegram-бот @lumexdev_bot и связанные с ними разделы.
2.3. Аккаунт - учётная запись Пользователя в Сервисе.
2.4. Товар - программа для ЭВМ (плагин, мод, сборка, скрипт), ресурс, набор файлов или иной результат интеллектуальной деятельности в электронной форме, право использования которого предоставляется через Сайт. Описание, состав, цена, совместимость и ограничения Товара указаны на его странице (далее - «Описание»).
2.5. Платная функция - возможность Сервиса, которая предоставляется за плату и не является Товаром, например продвижение сервера в рейтинге. Её содержание и срок указаны на Сайте рядом с ценой.
2.6. Лицензия - простое (неисключительное) право использования Товара на условиях Договора.
2.7. Ключ - лицензионный ключ, который выдаётся к Товару и привязывается к ограниченному числу серверов по IP-адресу и идентификатору устройства.
2.8. Баланс - учёт в Аккаунте денежных средств, внесённых Пользователем в счёт будущей оплаты Товаров и Платных функций.
3. Предмет Договора
3.1. Исполнитель предоставляет Пользователю Лицензию на выбранный Товар, а Пользователь уплачивает лицензионное вознаграждение в размере цены, указанной на Сайте на момент покупки.
3.2. Лицензия даёт право:
- воспроизводить Товар, то есть устанавливать его и записывать в память серверов, число которых указано в Описании;
- применять Товар по назначению на этих серверах, в том числе в проектах, которые приносят Пользователю доход;
- изменять настройки и конфигурационные файлы Товара в пределах, предусмотренных его функциями.
3.3. Срок Лицензии указан в Описании. Если срок не указан, Лицензия действует в течение всего срока действия исключительного права на Товар. Территория действия Лицензии - все страны мира.
3.4. Исключительное право на Товар к Пользователю не переходит. Если Товар создан третьим лицом, Исполнитель предоставляет Лицензию на основании права, полученного от этого лица (сублицензия, пункт 1 статьи 1238 ГК РФ), а сведения об авторе указываются в Описании.
3.5. Бесплатный Товар предоставляется на тех же условиях без вознаграждения (безвозмездная лицензия, абзац второй пункта 5 статьи 1235 ГК РФ).
3.6. Платные функции оказываются как услуги на условиях, указанных на Сайте, и разделов 5, 6, 10 и 13 Договора.
4. Заключение Договора
4.1. До покупки Пользователь знакомится с Описанием: составом и назначением Товара, ценой, поддерживаемыми версиями игры и серверного ядра, числом серверов для Ключа и сроком Лицензии.
4.2. Акцептом оферты в отношении конкретного Товара или Платной функции является нажатие кнопки «Купить» или её аналога и оплата с Баланса. Договор в отношении этого Товара считается заключённым в момент списания оплаты с Баланса.
4.3. Пополнение Баланса - это внесение предоплаты, а не покупка конкретного Товара. Пополняя Баланс, Пользователь принимает условия раздела 6.
4.4. Совершая акцепт, Пользователь подтверждает, что:
- ему исполнилось 18 лет либо ему исполнилось 14 лет и он действует с согласия родителей (усыновителей, попечителя) в соответствии со статьёй 26 ГК РФ;
- денежные средства, которыми он платит, принадлежат ему или используются с согласия их владельца;
- он прочитал настоящий Договор и Описание Товара.
4.5. Исполнитель вправе отказать в заключении Договора или приостановить его исполнение при признаках мошенничества или использования чужих средств платежа, вернув полученные деньги.
5. Цена и оплата
5.1. Цены указываются в российских рублях. Суммы в других валютах показываются справочно; расчёты ведутся в рублях. Изменение цены не касается уже оплаченных покупок.
5.2. Баланс пополняется онлайн через платёжный сервис RollyPay или другим способом, указанным на странице пополнения. Получатель платежа - Исполнитель. Сумма к оплате, а также комиссия платёжного сервиса, если она взимается, показываются до подтверждения платежа.
5.3. Каждый платёж Пользователь совершает сам на странице платёжного сервиса. Автоматических и повторяющихся списаний нет.
5.4. Данные банковской карты Пользователь вводит на странице платёжного сервиса. Исполнитель их не получает и не хранит.
5.5. Оплата считается совершённой, когда платёжный сервис её подтвердил. После этого Баланс пополняется автоматически, как правило в течение нескольких секунд.
5.6. Чек направляется Пользователю в порядке, установленном законодательством Российской Федерации: для плательщика налога на профессиональный доход - Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ, в иных случаях - Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ.
5.7. Если деньги списаны, а Баланс не пополнился, Пользователь сообщает об этом по адресу mutyiiia@gmail.com или в разделе «Поддержка», указав дату, сумму и номер платежа. Исполнитель проверяет платёж и отвечает в течение 3 рабочих дней.
5.8. Промокоды и скидки применяются на условиях, указанных при их выдаче, и не суммируются, если в условиях не сказано иное.
6. Баланс
6.1. Деньги на Балансе - предварительная оплата Товаров и Платных функций Исполнителя. Баланс не является электронными денежными средствами, вкладом или средством платежа, на него не начисляются проценты, его нельзя передать другому Аккаунту.
6.2. Неиспользованный остаток Баланса Исполнитель возвращает по заявлению Пользователя в течение 10 календарных дней с даты получения заявления тем же способом, которым Баланс был пополнен. Если вернуть деньги этим способом невозможно, Пользователь указывает реквизиты для перевода.
6.3. Суммы, зачисленные на Баланс бесплатно (бонусы, подарки, начисления по акциям), не являются денежными средствами Пользователя и не возвращаются. При списании оплаты первыми расходуются бонусные суммы, если в условиях акции не сказано иное.
6.4. При удалении Аккаунта неиспользованный остаток Баланса, внесённый деньгами, возвращается по правилам пункта 6.2.
7. Предоставление Товара
7.1. Сразу после оплаты Товар становится доступен для скачивания в личном кабинете, а Ключ, если Товар лицензируемый, выдаётся автоматически.
7.2. Обязательство Исполнителя по предоставлению Лицензии считается исполненным, когда Товар стал доступен для скачивания, а Ключ выдан.
7.3. Доступ к скачиванию оплаченного Товара и его обновлений сохраняется, пока действует Лицензия и работает Сервис. Пользователю рекомендуется хранить копии файлов и Ключей у себя.
7.4. Если Товар или Ключ не появились в личном кабинете, Пользователь обращается в поддержку. Исполнитель отвечает в течение 3 рабочих дней.
8. Условия использования Товара
8.1. Ключ работает на числе серверов, указанном в Описании. Сбросить привязку можно в личном кабинете с интервалом, указанным там же, либо по заявке в поддержку.
8.2. Пользователю запрещается:
- передавать Товар, его копии и Ключ третьим лицам, продавать их и сдавать в пользование;
- размещать Товар или его исходный код в открытом доступе;
- удалять и обходить защиту Товара и проверку Ключа;
- декомпилировать Товар, за исключением случаев, прямо разрешённых статьёй 1280 ГК РФ.
8.3. Использование Товара за пределами Лицензии нарушает исключительное право (пункт 3 статьи 1237 ГК РФ).
9. Качество, поддержка и обновления
9.1. Товар должен соответствовать Описанию при использовании с указанными в нём версиями игры, серверного ядра и зависимостей.
9.2. Если Товар не соответствует Описанию, Пользователь открывает обращение в поддержке и прикладывает сведения, нужные для проверки (описание проблемы, журналы сервера, версии ПО). Исполнитель устраняет недостаток или предлагает равноценную замену в разумный срок, но не более 30 календарных дней с даты обращения.
9.3. Поддержка оказывается в пределах Описания. Доработки сверх Описания выполняются по отдельному заказу (раздел 12).
9.4. Обновления выпускаются по решению Исполнителя. Совместимость с будущими версиями игры, ядер и сторонних плагинов не гарантируется, если иное не указано в Описании.
10. Возврат
10.1. Предметом Договора является право использования результата интеллектуальной деятельности, а не вещь, поэтому правила о возврате товара надлежащего качества (статья 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», далее - «Закон о защите прав потребителей») к Товарам не применяются. Иные права Пользователя как потребителя сохраняются в объёме, установленном законом.
10.2. Исполнитель возвращает уплаченную цену Товара или Платной функции, если:
- недостаток Товара не устранён в срок, указанный в пункте 9.2, либо недостаток существенный;
- за одну покупку деньги списаны повторно;
- деньги списаны, а Товар или Платная функция не предоставлены по причинам, зависящим от Исполнителя;
- возврат предусмотрен Описанием или законом.
10.3. От Платной функции Пользователь вправе отказаться в любое время. В этом случае возвращается часть цены за неиспользованный срок за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов (статья 32 Закона о защите прав потребителей).
10.4. Возврат не производится, если Товар работает в соответствии с Описанием, а проблема вызвана другими плагинами, серверным ядром, настройками или изменениями, внесёнными Пользователем, а также в случае, указанном в пункте 11.2.
10.5. Заявление о возврате направляется по адресу mutyiiia@gmail.com или через раздел «Поддержка» и должно содержать сведения, позволяющие найти покупку: Аккаунт, дату, сумму и Товар. Исполнитель рассматривает заявление и при наличии оснований возвращает деньги в течение 10 календарных дней с даты его получения (статья 22 Закона о защите прав потребителей).
10.6. Деньги возвращаются тем же способом, которым был пополнен Баланс, а по желанию Пользователя - на Баланс. С возвратом цены Товара Лицензия прекращается, а Ключ отзывается.
11. Прекращение Лицензии
11.1. При нарушении пункта 8.2 Исполнитель вправе в одностороннем порядке отозвать Ключ, закрыть доступ к Товару и прекратить Лицензию (статья 450.1 ГК РФ), уведомив Пользователя через Сервис.
11.2. Прекращение Лицензии по пункту 11.1 является мерой ответственности за нарушение Договора. Уплаченное вознаграждение в этом случае не возвращается.
12. Индивидуальная разработка
12.1. Состав работ, сроки, цена и порядок оплаты индивидуального заказа согласуются до начала работ в переписке через поддержку или по электронной почте. Согласованное задание и подтверждение Пользователя являются условиями отдельного договора.
12.2. Если стороны не договорились об ином, исключительное право на созданный результат сохраняется за Исполнителем, а Пользователю предоставляется Лицензия на условиях настоящего Договора. Это соглашение сторон об ином распределении прав в смысле пункта 1 статьи 1296 ГК РФ.
12.3. Если работа не выполнена в согласованный срок, Пользователь вправе отказаться от заказа и потребовать возврата уплаченного аванса.
13. Ответственность
13.1. Стороны отвечают в соответствии с законодательством Российской Федерации.
13.2. Исполнитель не отвечает за невозможность использовать Товар по причинам, которые он не контролирует: сбои у хостинга, операторов связи, платёжных сервисов, Telegram и Discord, а также ошибки установки и конфликты со сторонним ПО.
13.3. Исполнитель не возмещает упущенную выгоду. Его ответственность по конкретной покупке ограничена суммой, уплаченной за этот Товар или Платную функцию, кроме случаев, когда законодательство о защите прав потребителей такое ограничение не допускает.
13.4. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы, включая действия государственных органов и ограничения доступа к сети Интернет.
13.5. Ничто в Договоре не ограничивает права Пользователя как потребителя в объёме, установленном законодательством. Условия, противоречащие таким правам, не применяются в соответствующей части, остальные сохраняют силу.
14. Персональные данные
Персональные данные, нужные для заключения и исполнения Договора, обрабатываются по Политике обработки персональных данных. Для исполнения Договора согласие на их обработку не требуется (пункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ).
15. Изменение оферты
15.1. Исполнитель вправе опубликовать новую редакцию оферты на Сайте. Она применяется к покупкам, совершённым после её публикации.
15.2. К уже предоставленным Лицензиям и оплаченным Платным функциям применяется редакция, действовавшая на момент покупки.
16. Споры
16.1. Стороны решают споры переговорами. Претензия направляется по адресу mutyiiia@gmail.com или через раздел «Поддержка». Требование о возврате денег рассматривается в течение 10 календарных дней, иные претензии - в течение 30 календарных дней с даты получения.
16.2. Если договориться не удалось, спор рассматривается судом. Пользователь-потребитель вправе подать иск по своему выбору по месту своего жительства, месту заключения Договора или месту нахождения Исполнителя (статья 17 Закона о защите прав потребителей).
16.3. К Договору применяется право Российской Федерации.
17. Заключительные положения
17.1. Договор действует с момента акцепта до истечения срока предоставленных Лицензий и исполнения обязательств сторон.
17.2. Недействительность отдельного положения не влечёт недействительности остальных.
17.3. Юридически значимые сообщения стороны направляют по электронной почте: Исполнитель - по адресу, указанному в Аккаунте, Пользователь - по адресу mutyiiia@gmail.com. Сообщение считается полученным на следующий рабочий день после отправки.
18. Реквизиты Исполнителя
- Давиденко Данила Михайлович, индивидуальный предприниматель
- ИНН 920001806908
- ОГРНИП 326920000012060
- Адрес: 299001, Республика Крым, г. Севастополь
- Электронная почта: mutyiiia@gmail.com
- Сайт: lumex.su
- Поддержка: lumex.su/support, бот @lumexdev_bot
По вопросам, связанным с настоящим Договором, обращайтесь по адресу mutyiiia@gmail.com.